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三节课-什么产品能让学习比刷抖音更上瘾?

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发表于 2019-5-22 11:53:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
  如果你看过《上瘾》这本书,或许会记得书中提到过大量关于让用户形成使用习惯的“锚点”,以及关于“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理,这本书通过讲述产品形成engagement的一个循环体系:触发—行动—反馈—投入,系统讲解了如何打造出一款让用户欲罢不能的产品。

  不过,提起能够让人“上瘾”的产品,似乎还是游戏和短视频居多,对于教育教学类产品而言,企图让学生上瘾显然是一件难以实现的事情。因为我们都清楚学习本就是反人性的存在,而作为被互联网潮流所冲击着的一代人,互联网的发展不仅打破了时空局限和资源分配的不平等,同样也将教育这件事变得不再枯燥。

  都说因材施教,寓教于乐,那么未来教育的形态又会是怎样的?作为三节课的常驻作者,我本身就对教育行业充满兴趣,同时也在三节课学习过多门课程。最近,我分析了包括三节课在内的三款口碑极高且在所属垂直领域占据TOP地位的互联网教育产品,希望可以阐释一下,我对于“教育教学类产品如何让用户上瘾”这件事的理解。

  三节课。站在一个用户的角度来看,三节课在“对用户的学习效果负责”这件事上是如何设计的?

  三节课是一所专注“能力提升”的互联网人在线大学,提供专业成体系的线上课程,希望可以帮助互联网人真正掌握技能,解决“做不到”到“做到”的难题。

  如果说可汗学院是按照用户真实年龄层进行划分,进而匹配相应课程,那么三节课就是依据互联网工作年龄作为划分标准,为用户提供相应阶段的课程服务。以三节课产品学院的课程为例,主要分为P1,P2,P3这三大体系课,分别对应互联网初阶,中阶及高阶人群,除此之外,还会有策略产品、数据应用等专项能力课程。

  视频时长控制,章节分割清晰

  以我学过的《增长黑客入门课程》为例,三节课官网的课程设计交互逻辑同样是采用了一个个模块化的视频课程,让用户可以根据目录内容,循序渐进的掌握并了解相关岗位知识和概念。

  虽然三节课没有对应进度条的Transcript摘要说明,但是用户却可以切换到笔记模式,进而可以边看课程边做简单地记录和摘要,方便回忆该视频内容及提炼重点信息。

  课程结合作业

  同样,我们可以看一下三节课的课程练习模式。不同于可汗学院的“点块攻克”练习,三节课需要你学完一章内容后,再整体完成作业。用户提交作业后,会有“助教”这个角色去人工审核你的回答,并给予你答案中存在的问题提出客观建议,让你再次迭代作业,而优秀作业会得到置顶位置展示,供其他人参考。

  此外,在作业交流区中你可以看到大量其他学员提交的作业,以及助教在底部的点评。不仅可以大量翻阅别人的解题思路,改进迭代自己的作业,同时评论区还能与同学进行互动和交流。

  奖励模式

  从去年底开始,三节课与脉脉App(一款职场社交软件)已经打通,在三节课接受过的培训等信息都可以直接同步显示到脉脉的个人名片主页上,完成作业后会有“**书”发放,如作业完成度和质量高,三节课还会给予学员颁发“优秀学员”称号,成为职场技能背书。

  学习社群延展,班主任辅导

  如果仅仅靠上面这些课程本身的属性,给人的感觉还是少一些温度。因此,得益于中国微信社群的蓬勃发展,不论是三节课还是流利说,都打破了不少传统的方法,毕竟学习是一个长期投入、回报周期也相对较长的过程,如何才能坚持撑下去几乎是所有人的心头痛。

  用户能以最低的学习成本来“学以致用”,并且还能获得一定的“利益点”,而“课程”类的学习产品中,效果又是很重要的成功因素,所以“实用性”、“结合实际场景”的内容会更有价值。

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