对996的上班族来说，智能客服真的太有必要了

ysk866

由于工作性质的原因，我真的变成了一个996的上班族，平时要么在开会，要么就在出差的路上，甚至忙起来的时候都没时间打个电话。
有一次我想咨询交行信用卡账单分期的事，无奈那天恰好乘车出差，动车几乎一直在隧道里穿行，根本没信号，打不通客户电话~等回到公司了，又赶上经营分析会，又不方便打电话！真的，我太难了~
前些天，我无意中看到了交行信用卡官方的买单吧app，安装后发现右上角有个在线客服。点进去一看，除了机器人智能回答外，真的可以联系到人工客服。讲真，这个功能对我这样忙碌的上班族，或者其他不方便打电话的人来说，真是及时雨啊，简直不要太实用~
我试了一下，不管是买单吧app的快捷智能回复，还是人工客服，都很快能给到答案，不仅速度快，回答的内容也都能真正解决我的问题。
通过这件事，真心感受到时代的进步，各种办事越来越便捷啊~