未来可服务全品牌客户？！宝能汽车不止会造车，更会“卖车”

爱海滔滔

如今的汽车行业已经开启了一段全新的进程，在智能科技的赋能之下，汽车产品本身就已经充满可能，不论是自动驾驶还是车机互联等等，均在不断优化升级。在这大势之下，传统车企已经开始迈出新步伐，造车新势力也纷纷奋力向前，宝能汽车同样如此。但值得关注的是，造好每一台车的同时，宝能汽车同样在坚持卖好每一台车，帮助车主维护好每一台车。

行业痛点出现，宝能汽车直营店带来新解法
说起买车，对于最广大的普通车主而言，去4S店肯定是第一选择。但长期以来，4S店越来越受车主“吐槽”。
比如在车价上，传统4S店更多的是扮演着中间商角色，不同地区有不同的优惠幅度，很难在最终价格上做到统一，于是购车时便经常出现“货比三家”的情况，占用了消费者大量宝贵时间。
此外，大多数4S店均为经销模式，其对不断变化的客户需求的精准把握度和车企存在较大的偏差，由此，会导致车企既无法第一时间掌握客户的需求及反馈，也无法精准地为客户提供全方位的售后及后市场服务。
如何解决这一难题？宝能汽车在行业内创新打造了品牌直营店模式：主机厂直营店价格统一、服务统一、店面和展厅设计基本统一。这对于消费者来说，便大大方便了选车、购车、养车各个环节的需求满足。
据了解，按照计划，宝能汽车直营店将发展至1000家，从而全面建成覆盖全国240多个城市的直营服务体系。目前，宝能汽车的直营店已累计达到800余家，覆盖了全国80%的县级市。
未来服务更多客户，宝能汽车直营店不止能卖车
值得关注的是，宝能汽车直营店模式，不仅能为广大车主带来优质的购车服务，在售后同样能提供最为及时有效的支持。
比如在维修保养方面，每个宝能汽车直营店的在组建的过程中，都配备了技术和经验均在行内处于领先地位的维修保养工程师。
目前，这些维修保养工程师仅为宝能汽车旗下的汽车品牌服务。未来，在时机成熟的时候，宝能汽车可能依据自身的全品牌维修能力，逐渐打造维修保养自有连锁品牌，届时，将可为各品牌汽车客户提供行业一流的维修保养服务。
又比如在客户服务方面，宝汽销售公司还专门从行业内聚集了一批优秀的客服人才，重点围绕购车者打造线上社群和线下俱乐部，随时全面了解客户的最新需求，也让客户更深入了解宝能汽车的产品和文化，增强用户黏性。
多方位的提升，展示了宝能汽车对用户需求的深度洞察，正如宝能汽车常务副总裁大谷俊明所认为的，覆盖全国的网络和售后体系会成为宝能汽车的“护城河”。面对持续激发的更高标准行业竞争，宝能汽车显然也能持续迈开脚步，服务好消费者所需的每一环节。